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"시작한 AMD Radeon 소프트웨어 버전이 이 Windows 버전과 호환되지 않습니다"라는 오류 메시지가 표시되면 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다. 시도해 볼 수 있는 작업은 다음과 같습니다.
Windows에서 "the version of AMD Radeon software you have launched is not compatible with this version of Windows" 에러 해결법
증상 요약
- AMD Radeon 소프트웨어 실행 시
"The version of AMD Radeon software you have launched is not compatible with this version of Windows"
또는
"The version of AMD software you have launched is not compatible with the graphics driver"
에러 메시지가 뜨며, 드라이버/소프트웨어가 정상적으로 동작하지 않음.
원인
- AMD 드라이버와 Radeon 소프트웨어 버전 불일치
- Windows 업데이트가 자동으로 AMD 드라이버를 덮어씀
- 구버전/호환되지 않는 드라이버 설치
- 드라이버/소프트웨어가 꼬임
1️⃣ 기존 AMD 드라이버 및 소프트웨어 완전히 제거
- 제어판 → 프로그램 추가/제거
- AMD Radeon Software, AMD 드라이버 등
관련 항목 모두 제거
- AMD Radeon Software, AMD 드라이버 등
- AMD Cleanup Utility 사용
- AMD 공식 사이트에서
AMD Cleanup Utility 다운로드 및 실행 - 모든 AMD 드라이버/소프트웨어 흔적까지 완전 삭제
- AMD 공식 사이트에서
- PC 재부팅
2️⃣ Windows 업데이트 일시 중지
- 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 일시 중지(최소 7일)
- Windows가 자동으로 구버전 드라이버를 설치해
호환성 문제가 반복되는 것을 방지
3️⃣ 최신 AMD 드라이버/소프트웨어 수동 설치
- AMD 공식 홈페이지 접속
- 내 그래픽카드 모델, Windows 버전 선택
- 최신 드라이버 및 Radeon Software(Adrenalin Edition) 다운로드
- 다운로드한 파일 실행 → 안내에 따라 설치
- 설치 완료 후 PC 재부팅
4️⃣ AMD Software Compatibility Tool 활용 (권장)
- AMD Software Compatibility Tool
- 내 시스템에 맞는 호환 드라이버/소프트웨어를 자동으로 찾아 설치해줌
5️⃣ 드라이버 롤백/업데이트(장치 관리자)
- Win+X → 장치 관리자 → 디스플레이 어댑터 → AMD 그래픽카드 우클릭 → 속성 → 드라이버 탭
- "드라이버 롤백" 버튼이 있다면 클릭해 이전 버전으로 복구
- 만약 롤백이 불가하면
- "드라이버 업데이트" → "이 컴퓨터에서 드라이버 찾아보기" → "사용 가능한 드라이버 목록에서 선택"
- 최신/권장 드라이버 선택 후 설치
6️⃣ Windows 업데이트/드라이버 충돌 방지
- 드라이버 설치 후 Windows 업데이트를 다시 활성화
- 만약 또다시 오류가 반복된다면
- 문제 발생한 Windows 업데이트(특히 드라이버 관련)를 제거
- 설정 → Windows 업데이트 → 업데이트 기록 → 업데이트 제거
7️⃣ 추가 고급 팁
- Display Driver Uninstaller(DDU)로 AMD 드라이버 완전 삭제 후 재설치(고급 사용자 추천)
- AMD Adrenalin 대신 구버전 Radeon Software 설치(특정 구형 모델 호환 문제시)
- AMD 공식 지원 페이지에서 내 그래픽카드/윈도우 버전에 맞는 정확한 드라이버만 설치
정리
- AMD 드라이버/소프트웨어 완전 삭제(AMD Cleanup Utility)
- Windows 업데이트 일시 중지
- AMD 공식 홈페이지에서 최신 드라이버/소프트웨어 수동 설치
- AMD Compatibility Tool로 자동 호환성 점검
- 장치 관리자에서 드라이버 롤백/업데이트
- 문제 발생 시 Windows 업데이트/드라이버 충돌 여부 확인
- 필요시 DDU로 완전 삭제 후 재설치
위 방법을 순서대로 따라하면
AMD Radeon 소프트웨어/드라이버 호환 에러 대부분 해결할 수 있습니다.
정상적으로 설치된 후에는 Windows 업데이트가 자동으로 드라이버를 덮어쓰지 않도록 주의하세요.
문제가 반복된다면, AMD 공식 지원 페이지에서 내 제품/OS에 맞는 드라이버만 설치하는 것이 가장 안전합니다.
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