windows 11 프린트 안될때 해결법

Windows 11에서 프린터가 안 될 때 해결법 총정리

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증상 요약

• 인쇄 명령을 내렸는데 프린터가 반응하지 않음
• 프린터가 목록에 안 보이거나, 연결은 되지만 인쇄가 안 됨
• 프린터 드라이버 오류, 인쇄 대기열 멈춤, 업데이트 후 갑자기 프린트 불가
• 무선 프린터, USB 프린터 모두 동일하게 발생 가능

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1️⃣ 프린터 및 케이블 연결 상태 점검

• 프린터 전원이 켜져 있는지 확인
• USB 프린터라면 케이블이 제대로 꽂혀 있는지, 다른 포트에 연결해보세요
• 무선 프린터라면 프린터와 PC가 같은 Wi-Fi에 연결되어 있는지 확인
• 프린터에 에러 표시(빨간불, 경고등)가 없는지 체크

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2️⃣ 프린터 및 PC 재시작

• 프린터를 껐다가 다시 켜고, PC도 재부팅
• 간단하지만 가장 많이 해결되는 방법

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3️⃣ 프린터 드라이버 업데이트/재설치

1. 장치 관리자(Win+X > 장치 관리자) 실행
2. 인쇄 대기열 > 프린터 우클릭 > 드라이버 업데이트
   • "자동으로 드라이버 검색" 선택
3. 프린터 제조사 공식 홈페이지에서 최신 드라이버를 직접 다운로드해 설치
4. 필요하다면 기존 드라이버/프린터를 "제거" 후 재설치

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4️⃣ Windows 업데이트 적용

• 설정 > Windows 업데이트 > 업데이트 확인
• 보류 중인 업데이트가 있다면 모두 설치
• 업데이트 후 반드시 PC 재부팅

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5️⃣ 프린터 기본값 설정 및 인쇄 대기열 관리

• 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너에서
  • 사용하려는 프린터를 "기본 프린터"로 설정
  • 인쇄 대기열 열기 → 대기 중인 문서 모두 삭제(오른쪽 클릭 후 "취소")

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6️⃣ Windows 프린터 문제 해결사 실행

• 설정 > 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사
  • "프린터" 선택 후 "문제 해결 실행"
• 자동 진단 및 오류 수정

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7️⃣ 프린트 스풀러(Spooler) 서비스 재시작

1. Win+R → services.msc 입력 → 엔터
2. "Print Spooler" 서비스 더블클릭 → "중지" 클릭
3. C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 폴더로 이동
   • 안의 파일 모두 삭제
4. "Print Spooler" 서비스 다시 "시작" 클릭

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8️⃣ Windows Defender 방화벽/보안 프로그램 임시 비활성화

• 방화벽이나 백신이 프린터 연결을 차단할 수 있음
• 설정 > Windows 보안 > 방화벽 및 네트워크 보호 > 방화벽 끄기
• 작업 후 반드시 다시 켜기

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9️⃣ 프린터 삭제 후 재설치

• 설정 > 블루투스 및 장치 > 프린터 및 스캐너
  • 해당 프린터 선택 → "제거"
• "프린터 또는 스캐너 추가" 클릭 → 프린터 검색/설치

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10️⃣ 기타 고급 팁

• 프린터/PC 모두 최신 펌웨어 적용
• 프린터를 먼저 켜고, PC를 나중에 켜기(일부 프린터에서 중요)
• 다른 PC/노트북에서 프린터가 정상 동작하는지 테스트
• 프린터 제조사 고객센터/공식 지원 사이트 참고

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정리

1. 프린터 및 케이블/무선 연결 점검
2. 프린터·PC 모두 재시작
3. 드라이버 업데이트/재설치
4. Windows 업데이트 적용
5. 기본 프린터 설정 및 인쇄 대기열 비우기
6. 프린터 문제 해결사 실행
7. Print Spooler 재시작
8. 방화벽/백신 임시 비활성화
9. 프린터 삭제 후 재설치
10. 다른 PC에서 테스트, 제조사 공식 지원 확인

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이 순서대로 따라하면 Windows 11에서 프린터가 안 되는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다.
여전히 문제가 지속된다면 프린터 제조사 공식 고객센터에 문의해보세요.